Werkzeug 04 · Kostenlos
Gekauft, überlegt, widerrufen.
14 Tage Widerrufsrecht bei Online-Käufen und Fernabsatz-Verträgen (§ 355 BGB). Hier entsteht dein fertiges Widerrufsschreiben.
Rechtzeitiges Absenden innerhalb der 14 Tage genügt (§ 355 Abs. 1 BGB). Hebe den Sendenachweis auf. Ware anschließend innerhalb von 14 Tagen zurückschicken.
FAQ
Häufige Fragen
Wie lange habe ich Zeit für den Widerruf?
14 Tage. Bei Warenkäufen ab Erhalt der Ware (bei Teillieferungen ab der letzten Teillieferung), bei Dienstleistungen und digitalen Abos ab Vertragsschluss (§ 356 BGB). Der Widerruf muss innerhalb der Frist abgesendet werden, rechtzeitiges Absenden genügt.
Gilt das Widerrufsrecht immer?
Es gilt für Fernabsatzverträge (online, Telefon, Katalog) und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge. Ausnahmen: unter anderem maßangefertigte Waren, schnell verderbliche Produkte, entsiegelte Hygieneartikel sowie Kauf im Ladengeschäft (dort gilt nur Kulanz).
Was, wenn ich nie über mein Widerrufsrecht belehrt wurde?
Dann beginnt die Frist nicht zu laufen. Das Widerrufsrecht erlischt in diesem Fall erst 12 Monate und 14 Tage nach dem eigentlichen Fristbeginn (§ 356 Abs. 3 BGB).
Muss ich einen Grund angeben?
Nein. Der Widerruf ist an keinen Grund gebunden. Wichtig ist nur die eindeutige Erklärung, dass du den Vertrag widerrufst, und die rechtzeitige Absendung.